×

Vi sælger kvalitetsprodukter indenfor maling, og tilbehør.

+45 30 73 99 97
Vi er klar ved telefonen
0

Handelsbetingelser hos Vildmedmaling.dk


Generelle oplysninger:
Vildmedmaling.dk
Vonsildvej 23
6000 Kolding

CVR. 42532320
Tlf. +45 30 73 99 97
info@vildmedmaling.dk


Læs om:


Priser:

Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner, hvor intet andet nævnes. Priserne er dagspriser. Ordrenes priser er først gældende når ordren er godkendt.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, inkl. Færøerne og Grønland.

Følgende betalingsmetoder kan benyttes på webshoppen:
- Betalingskort (Visa, Mastercard)
- Mobilbetaling (via. Mobilepay)

Når du foretager en betaling på hjemmesiden reserveres beløbet på din konto. Pengene bliver først trukket når varen afsendes fra vores lager.


Betaling:

Vildmedmaling modtager betaling med Mastercard, Visa og Mobilepay. Betalingen vil først blive trukket fra dit kort, når din vare afsendes fra vores lager. Alle beløb vist i webshoppen er i Danske Kroner, inklusiv moms.


Levering:

Vildmedmaling tilstræber at afsende ordre inden kl. 16.00 samme dag som ordreafgivelse. Ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.

Vi leverer din pakke til det nærmeste afhentningssted eller den adresse, du har valgt ved bestilling, indenfor 1-3 hverdage

Du kan afhente varen gratis hos os i vores åbningstider, eller ved nærmere aftale.

Du kan forvente at modtage din pakke indenfor den valgte fragtløsnings pågældende leveringstider.

Hvis du ønsker yderligere information om vores forsendelsesmuligheder. Klik her

Leveringsmuligheder
Postnord: OP TIL 30 KG
Levering til arbejdsplads: 29,00 DKK

Hjemmelevering: 59,00 DKK
Pakkeshop: 59,00 DKK
Sammedagslevering (Kolding): 59,00 DKK

Fragtmand
Hjemmelevering: 250 DKK
Hvis din pakke ikke er på lager eller evt. er opbevaret på eksternt lager bliver den afsendt så snart det er muligt. (Vær opmærksom på der godt kan gå op til 2 uger før du modtager din pakke)

Følg din pakke ved hjælp af det link du får tilsendt via. email, når din pakke er afsendt


Reklamationsret:

Der gives 2 års reklamationsret i forhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl og beskadigelse i materiale. Du kan få varen ombyttet, pengene retur, eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situationen. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet. Du kan reklamere i rimelig tid, efter du har opdaget fejlen - Hvis du reklamerer indenfor 2 måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget, vil Vildmedmaling dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Læs mere om din reklamationsret på forbrug.dk

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten, skal varen sendes til:

Vildmedmaling.dk ApS
Vonsildvej 23
6000 Kolding
Danmark


Returret & Fortrydelsesret:

Er pakken beskadiget under fragten?
Hvis din pakke er blevet beskadiget under forsendelsen skal du ikke tøve med at kontakte os på +45 30 73 99 97 eller pr. mail. info@Vildmedmaling.dk, så vil vi gøre alt hvad vi kan for at hjælpe dig, så du får et produkt der er uden skader.


Som forbruger har du 365 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 365 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 365 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@Vildmedmaling.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Varer undtaget fortrydelsesretten:

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:

- Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg


Returnering:

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret.
Du skal selv betale for at pakken returneres. Når du returnerer, er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentlig ind. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen i pakken. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, at vi har modtaget den retur. Vi modtager ikke pakker, sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for eventuelt forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungere. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, det der ovenfor beskrives, betragtes den som brugt. Det betyder at du ved fortrydelse af købet kun får del af købsbeløbet eller leveringsomkostningerne retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet - af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.


Tilbagebetaling:

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os retur.

I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, evt. betalingsomkostninger, det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Tilbagebetaling gennemføres ved samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Varen sendes til:
Vonsildvej 23,
6000 Kolding

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.


Klagemuligheder:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Vildmedmaling.dk på telefonnr. +45 30 73 99 97 eller via email til info@Vildmedmaling.dk.

I fald det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr


Sikker Shopping:

Hos Vildmedmaling.dk er det blandt vores vigtigste opgave at holde dine indtastede informationer på vores hjemmeside sikkert lagret i vores database.

Vi har opnået en høj sikkerhed ved:
* Ikke at opbevarer dine kort oplysninger på vores hjemmeside.
* Krypterer alt der sikrer din kontos sikkerhed.
* Bruge en høj sikkerhedsstandard ved udviklingen af hjemmesiden.

sikker shopping

Persondatapolitik:

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Vi videregiver oplysningerne til fragt tjenester som:
Postnord
Danske fragtmænd
GLS
Alt efter hvilken forsnedelsesløsning du har valgt.
Personoplysningerne registreres hos Vildmedmaling.dk ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på vildmedmaling.dk er Andreas Hagbarth Lauridsen.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@vildmedmaling.dk.

Standard fortrydelses formular:

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Vildmedmaling.dk
Vonsildvej 23
6000 Kolding
E-mail: info@vildmedmaling.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 28/10-2021

Spar 10% på din første ordre!


Tilmeld dig vores kundeklub, så modtager du gode råd, vejledning og ekstra gode tilbud. Når du tilmelder dig giver vi 10% rabat på den første ordre du ligger hos vildmedmaling.dk

Vi glæder os til at byde dig velkommen hos Vildmedmaling!

Tilmeld dig